Munch a écrit:

Mais l'accueil est, me semble-t-il, un choix commercial.

Réserver un bon accueil à un client c'est entretenir une relation, une réputation, une fidélisation, au détriment d'un gain de temps.

Bavasser ne serait-ce que 5 minutes avec un type qui va prendre une boîte à 17€, c'est forcément moins rentable que vendre des paquets à 7€ toutes les 30 secondes à des clopeux.
D'autant plus que la clientèle pressée qui n'a pas envie d'attendre 5 minutes risque de partir définitivement ailleurs.


Même le mauvais accueil peut être intéressant commercialement.
Par exemple, je fréquente parfois une boulangerie à l'accueil désagréable comme tout mais qui ne désemplit pas, car pour pénible qu'il soit, il amuse la clientèle - une petite dame pète-sec à la voix aigre et sotte vantant la qualité de ses produits avec force mensonges, sans pause dans la diction, servant trop rapidement, à la chaîne, avec un ton infantilisant des plus agressifs, atteint un tel niveau de ridicule insupportable (sans doute calculé) que tout le monde sort de la boulangerie avec le sourire jusqu'aux oreilles en plaignant le mari et les autres employés, doutant encore de la fascinante réalité de la chose.

Après tout si le pain est bon pourquoi pas , plus que le "décalé" de la situation vous conviendrez.

Je suis prêt à accepter une tête d’enterrement de n'importe lequel des buralistes de ma petite ville s'ils ne me proposaient autre chose que du Clan en me le hurlant avec dédain en prime.

Munch a écrit:

.

Je crois que goethe parle de l'enquête sur le tabac, virgule, en ligne sur pipe gazette.
Et non de l'enquête sur le tabac en ligne, virgule, sur pipe gazette.

D'accord, désolé.

La législation française est en effet très restrictive en matière de tabac (vente, circulation, distribution, publicité...), c'est surprenant quand on voit ce qui se passe à nos portes (Suisse, Allemagne, Belgique...).

Néanmoins, s'il y a un projet à la hauteur des questions posées dans l'enquête qui circule, "la boutique idéale d'un fumeur de pipe", ça me redonne de l'espoir! 

Peut-être qu'avec des gens compétents, ils essayeront d'élargir la gamme de tabacs français? Et de prendre en considération les attentes réelles des fumeurs de pipe?

De toutes façons, j'ai répondu à cette enquête qui présente de bonnes idées.
Allez-y aussi, c'est l'occasion de se faire plaisir et de participer à un projet original.

Bien entendu, la vente de tabac en ligne est interdite, comme la dégustation, comme l'offre d'échantillon de la part du commerçant, comme la présentation en pot...comme...comme...

L'assouplissement de la loi Evin, c'est plutôt pour le lobby du vin, ça doit être un commerce plus lucratif.

Au fait mon ptit goethe, tu ne t'es pas présenté dans les formes mon lapin.

On sait pas qui t'es, nous.

Allez zou.

https://www.alanoblebouffarde.com/f12-qui-dois-je-annoncer

Munch a écrit:

Alors, d'une j'ai déjà répondu, de deux je ne me plains pas du tout, mon tabac préféré se trouve en France juste à côté de chez moi, ça n'est pas du tout le sujet.

Nous parlons des disponibilités dans les tabacs de proximité.

Ce qui ne gâche en rien la qualité de ton intervention, bien sûr.

Bistro je suppose ?

Voici un fil des plus enrichissant et intéressant  !

Pauvres français, les belges et les suisses sont à peine mieux servis, les anglais, allemands et autrichiens semblent les gagnants!

En Suisse, il y a de belles choses, mais encore trop rares et souvent bien loin de chez soi...  !

C'est vrai que c'est frustrant, trop de civettes avec une offre pauvre ou une incompétence dans le domaine de la pipe ou bien souvent les deux.
Un buraliste devrait suivre une formation sur les tabacs, la pipe, les cigares.

Alex12 a écrit:

C'est vrai que c'est frustrant, trop de civettes avec une offre pauvre ou une incompétence dans le domaine de la pipe ou bien souvent les deux.
Un buraliste devrait suivre une formation sur les tabacs, la pipe, les cigares.

 
Et une formation de ce type existe t'elle ?

james m a écrit:

Alex12 a écrit:

C'est vrai que c'est frustrant, trop de civettes avec une offre pauvre ou une incompétence dans le domaine de la pipe ou bien souvent les deux.
Un buraliste devrait suivre une formation sur les tabacs, la pipe, les cigares.

 
Et une formation de ce type existe t'elle ?

Non mais il faudrait y penser.

Là vous rêvez beaucoup  !

Les fabricants de tabac devrais y penser ne serait-ce quand interne pour promouvoir leurs produits .

Après il y a les intelligents  ce qui s'informe prenne des notes pour pouvoir renseigner les clients comme une civette sur Deauville

little smoke a écrit:

Là vous rêvez beaucoup  !

Grave

Allez qui veut passer son CAP clopes ?

Pour le cap on est d'accord 

Au moins une formation de part des fabricants un livret explicatif quel que chose quoi pour qu'il s'ache ce qu'il vende . Après il n'ai pas interdit de se renseigner .

Mais ne rêvons pas nous ne sommes qu une petit partis de leurs chiffre d'affaire .

Le vendeur de voitures si il te vend un diesel à la place d'un essence, tu crois qu'il va garde longtemps son job ?
Ben pour le tabac on m'a vendu une coupe fine de tabac à rouler pour du tabac pour pipe, Toutes proportions gardées, c'est un peu le même problème. Le vendeur de voitures il doit connaître ses produits, le boucher doit savoir quel morceau il vend, le buraliste peut tenir un commerce sans rien connaître à ce qu'il vend et je suis certain qu'ils ne connaissent pas mieux les différents tabacs pour cigarettes !
Ne parlons pas des journaux ou revues qu'il vend.
Bref ce n'est la plupart du temps qu'un distributeur.

Dans ce cas, pourquoi conserver un monopole et ne pas vendre le tabac en grandes surfaces avec le choix qui irait avec ?

Oui malheureusement  .

J'ai abandonné depuis longtemps de tomber sur des buralistes sympathiques en France.

Ma solution : la suisse ( Ptet un peu loin pour toi ) ou Internet ( Attention à la douane mais en général, ils sont plutot tolérants sur le tabac à pipe  )

une très bonne adresse: espace tabac à la frontière du luxembourg!

Nemo a écrit:

J'ai abandonné depuis longtemps de tomber sur des buralistes sympathiques en France.

Ma solution : la suisse ( Ptet un peu loin pour toi ) ou Internet ( Attention à la douane mais en général, ils sont plutot tolérants sur le tabac à pipe  )

Encore une fois, la meilleure des solutions reste la civette, quitte à n'y aller qu'occasionellement car distante et d'y faire le plein (mais le vrai plein hein  ).

A Dijon, pour parler de ce que je connais, le gars qui tiens le Sultan était tellement content que je vienne lui demander ce qu'il avait en tabac à pipe qu'il m'a fait sentir la quasi totalité de ses échantillons et qu'il m'a parlé de ses fournisseurs, des politiques liées aux tabacs en France, dont souffre le tabac à pipe, etc.

On s'est retourné 20 min plus tard et la boutique était bondé j'ai payé mes deux paquets et on s'est salué d'un sourire complice : "On en reparlera à l'occasion".

ça, c'est bien traiter sa clientèle ! Depuis j'y retourne régulièrement et le plaisir est incomparable à celui de se retrouver dans un bureau de tabac où le commerçant te propose de l'Amsterdamer ou de l'Amphora en te disant "donc y a du tabac non aromatisé et c'ui là c'est au fruit."...

Mon buraliste me dit qu'il n'arrive pas à joindre les fournisseurs fermés entre le 15 août et le 1er septembre.
Je veux bien être pris pour un con mais bon.
Il ne veut sans doute pas me commander ni le Lorsen Signature ni le Nightcap...Cela doit être trop cher....Qu'il me le dise, on commandera des moins chers.
J'en ai relancé un autre qui fait dans le café pour étudiants avec retransmission de foot et bière Bud, il a du Clan et du Van Dyck, je lui ai demandé du Stanwell Vanilla. Il va voir.
Si il n'y arrive pas non plus, j'irai voir une femme qui m'a dit que c'était possible si on était certains de prendre les 5 blagues à la suite...
En fait si tu veux goûter, tu es piégé.
Si tu fumes plusieurs tabacs à la fois tu es piégé par ce que tu n'achèteras même pas 5 blagues en un an...
En fait ce qu'ils souhaitent ces buralistes, c'est d'avoir un maniaque d'un tabac qui ne fume que celui-ci et qui vient le chercher tous les quinze jours avec la bave au menton, le demi-pain sous le bras et le mou pour le chat dans un cabas.
Ces cons vont nous rendre le fumeur de pipe insupportable !

Alex12 a écrit:

"En fait ce qu'ils souhaitent ces buralistes, c'est d'avoir un maniaque d'un tabac qui ne fume que celui-ci ..."

Tout à fait moi avec mon KUB !

je peux comprendre ton agacement, mais chez moi c'est pareil, si tu n'habites pas une grande ville c'est la galère.

mais bon faut du débit pour un buraliste. N'oublions pas que nous représentons que dalle.

Little s,

J'avais un peu pensé à toi sauf que tu n'as pas le mou pour le chat et que tu habites un pays où tu as le choix.
Tu as le profil d'un fumeur français !

Brunaros a écrit:

je peux comprendre ton agacement, mais chez moi c'est pareil, si tu n'habites pas une grande ville c'est la galère.

mais bon faut du débit pour un buraliste. N'oublions pas que nous représentons que dalle.

Comment as-tu donc tous ces tabacs ??????